RNA Analytics , 본격적인 AI 프로젝트로 보험 계리 업계의 '디지털 트윈' 혁신 가속화
저스틴 황, AI 프로젝트 책임자 및 그레이엄 하워스, 최고 기술 책임자 작성
보험 계리 및 리스크 관리 솔루션의 선도적 제공업체인 RNA Analytics AI를 통해 보험 계리 모델링을 혁신하는 대규모 프로젝트를 공식적으로 시작하며 보험 업계의 디지털 혁신의 선두주자로서의 입지를 강화했습니다. 이 이니셔티브는 AI 기반 솔루션을 회사의 핵심 R3S 소프트웨어 플랫폼과 통합하여 보험 계리 모델링의 노동 집약적인 측면을 획기적으로 개선하는 것을 목표로 합니다.
이 프로젝트를 통해 RNA Analytics 보험계리사가 기존에 처리하던 반복적인 모델링 및 데이터 준비 작업을 자동화하여 분석과 전략적 의사결정에 더 집중할 수 있도록 할 계획입니다. '디지털 트윈 트랜스포메이션'이라고 불리는 이 장기 비전은 상품 개발 기능을 대상으로 하는 '퀵 윈' 단계로 시작하여 점차 계리 업무의 모든 영역으로 확대될 예정입니다.
AI 프로젝트는 세 가지 핵심 기능을 중심으로 진행됩니다: 첫째, 기본 문서(예: 가정)가 변경되어 보험료 및 준비금과 같은 계리 산출물에 영향을 미치는 경우 사용자는 수정된 기본 문서를 R3S AI 엔진에 업로드할 수 있습니다. 그러면 시스템이 해당 "상품 정보 테이블"을 자동으로 생성하거나 업데이트합니다.
동시에 AI 엔진은 R3S Modeler현금 흐름 모델링 도구 내에서 작동하여 보험료 및 준비금 계산과 미래 현금 흐름에 대한 모델을 자동으로 생성합니다. 이를 통해 궁극적으로 수익성 분석과 현재가치(P&V) 표를 생성할 수 있습니다.
[그림 1] 제품 수정 작업에 R3S AI 솔루션을 사용한 워크플로우 예시
두 번째 핵심 구성 요소는 R3S 모델링 지원 시스템으로, RNA의 독자적인 계리 중심 언어 AI 모델인 Acty LLM으로 구동됩니다. 초기에는 챗봇 형태로 출시되어 R3S 사용자가 도움을 검색하고, 계리 이론 및 실무에 대해 질문하고, 관련 규정을 문의할 수 있습니다. 시간이 지나면 코드 생성, 자동 입력, 검증이 가능한 본격적인 모델링 AI 에이전트로 발전할 것으로 예상됩니다. 궁극적으로 RNA는 IFRS 17 및 솔벤시 II(K-ICS)와 같은 규제 요건을 충족하는 완전 자동화된 계리 모델링 기능을 구현하는 것을 목표로 합니다.
세 번째 축은 상품 개발팀의 핵심 업무에 대한 온톨로지[1] 를 정의하여 AI의 적용 가능성을 극대화하는 것입니다. 이 온톨로지를 기반으로 전체 보험 상품 개발 프로세스를 디지털 트윈으로 전환하여 광범위한 시뮬레이션을 통해 전략적 의사결정을 내릴 수 있도록 지원할 계획입니다.
AI 기반 에이전트를 위한 워크플로우도 단계적으로 개발 중입니다. 지식 기반 Q&A 에이전트, 사용자 지원 에이전트, 코드 생성/검증 에이전트는 연내 개발이 완료될 예정입니다. 또한 향후 단계적으로 자동화된 보고서 생성 에이전트도 도입할 계획입니다.
[그림 2] R3S AI 솔루션의 에이전트 워크플로우 아키텍처
이 프로젝트를 위해 RNA Analytics 전용 데이터 세트를 구축하고 보험 계리 과학에 특화된 독자적인 LLM을 개발했습니다. 또한 클라우드 기반 및 온프레미스 서비스 옵션을 모두 제공하기 위한 노력에 박차를 가하고 있습니다.
이 이니셔티브를 통해 개발 중인 AI 제품에 대해 부대표 겸 AI 프로젝트 책임자인 저스틴 황은 다음과 같이 설명했습니다: "초기 릴리스는 다른 많은 AI 제품과 마찬가지로 핵심 계리 업무 자동화에 초점을 맞출 것이지만, 사용자 피드백이 축적되면 LLM의 학습 곡선은 빠르게 가속화되어 궁극적으로 매우 지능적인 AI 에이전트로 진화할 것입니다."
한편, 전무이사 겸 최고기술책임자인 그레이엄 하워드는 다음과 같이 강조했습니다: "이 AI 프로젝트는 보험계리 모델링 프로세스의 생산성과 정확성을 개선하여 보험계리 전문가에게 실질적이고 실질적인 지원을 제공하기 위해 설계되었습니다. 궁극적으로 우리의 장기적인 전략은 복잡한 워크플로를 시뮬레이션하고 보험사가 보유한 방대한 데이터 리소스를 활용할 수 있는 완전한 보험 계리 디지털 트윈을 구현하는 것입니다."
[1]온톨로지: 특정 도메인 내에서 공식적으로 정의된 개념, 속성, 관계, 규칙의 체계.