2021년: 디지털 혁신을 가속화한 해

HVC 2 - 2021년 9월

디지털 혁신

마티유 소울라스, 컨설팅 준이사, RNA Analytics

코로나바이러스 대유행이 일어나기 전에 이미 잘 진행되고 있던 글로벌 디지털 전환은 일부 기업의 프로그램을 크게 향상시켰고 다른 기업들은 중단에 취약하게 만들었습니다.

일부 보험사의 경우 디지털 퍼스트 월드가 갑자기 등장하면서 디지털 기능에 대한 예기치 않은 가시성을 제공하여 기술 문맹퇴치 법인에 대한 새로운 접근 방식을 확고히 했습니다. 이미 디지털 솔루션과 클라우드 기반 시스템을 갖추고 있는 이동통신사들은 일련의 잠금 기간 동안 자연스럽게 초기 의 우위를 점했습니다.

규모의 다른 쪽 끝에서, 적은 IT 리소스를 가진 사람들은 어떤 경우에는 심각한 문제를 경험, 그들은 단순히 직원을 연결 유지에 초점을 맞추고, 및 고객 서비스를 제공에 초점을 맞추고로, 프로그램 및 프로젝트에 추가 지연의 결과.

전염병은 경제 성장과 발전을 약화시켰지만 보험의 중요성과 수요를 강조했습니다. 비즈니스에서, 스포트라이트는 사이버 보험에 확고하게되었습니다; 다른 곳에서는 건강 위기가 생명 보험에 대한 필요성을 집으로 가져왔습니다.

액센츄어는 현재의 경기 침체 와 위험 모델에도 불구하고 글로벌 보험 산업이 2020년과 2025년 사이에 1조 4천억 달러 증가할 것으로 예측합니다. 운송 업체는 이러한 가능성의 세계를 실현하고, 이러한 성장의 비중을 차지하고, 보험 가치 사슬에서 자신의 위치를 방어할 수 있는 기회를 갖게 되며, 디지털 혁신이 핵심입니다.

2021년7월에 발표된 보험 기술 비전 2021에서 Accenture는 디지털 전략을 근본적으로 재고하는 주요 보험사 들 사이에서 5가지 동향을 식별합니다. 이 보험사:

• 더 나은 미래를 설계하기 위해 전략적으로 스택

• 디지털 쌍둥이의 힘을 실현

• 사람들의 손에 강력한 기능을 넣어 기술을 민주화.

• 원격 작업을 자신의 이점으로 돌리십시오.

• 생태계 및 다자간 시스템을 통한 협업

전 세계적으로 잠금이 해제되고 있지만 전염병은 아직 끝나지 않았으며, 전염병은 아직 끝나지 않았으며, 그 영향은 앞으로 꽤 오랜 시간 동안 느껴질 것입니다. 디지털 혁신을 두 배로 줄인 기업들은 이러한 영향을 견디고 실제로 앞으로 몇 년 동안 번창할 수 있는 더 나은 위치에 있게 될 것입니다.

세계경제포럼이 전략적 인텔리전스 보고서에서 지적했듯이, 곧 비즈니스의 디지털 혁신은거의 모든 기업이 기술 회사처럼 생각해야 하거나 다른 위험에 처할 것입니다. IDC에 따르면 2019년에 기업들은 혁신 노력에 총 1조 2천억 달러를 지출했지만, MIT는 비즈니스 리더의 13%만이 디지털 시대에 경쟁할 준비가 되어 있다고 믿는 것으로 나타났습니다.

WEF는 가장 성공적인 노력이 단순히 비용 절감 운동이 아니라 새로운 가치를 창출하는 기본 도구로서 디지털 혁신에 접근한다고 지적합니다.

이는 대기업이 기술 우선 접근 방식에 필요한 디지털 기술에 액세스하고 현장의 변화에 발맞추기 위해 운영 효율성을 개선하고 비즈니스 성장을 가속화하기 위해 IT 인프라를 유연하게 유지할 것을 요구하는 "핵심 디지털" 사고 방식이라고 말합니다.

Accenture의 보험 수익 풍경 2025: 2020년과 2025년 사이에 약 2,000억 달러의 수익 기회가 새로운 위험, 제품 및 서비스에서 발생할 것이라는 탄력성 예측에 대한 혁신.

보험사들은 디지털 리더십이 중요한 흥미진진한 새로운 세계와 수익 환경에서 운영되고 있습니다. 전염병은 위험과 가능성 모두를 보험회사를 제시했습니다. 그들은 이제 두 가지를 다시 상상할 수있는 일생일대의 기회를 한 번 갖게되었습니다.

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